Orijinal ödemeniz alıcı banka tarafından iade edildiyse ve bizden, iade edilen parayı yeniden göndermek için bu miktarı yeni bir transfer talimatıyla eşleştirmemizi istiyorsanız,sizden bir yedek transfer oluşturmanızı isteyebiliriz.


Bir yedek transfer oluşturmak için Alıcılar sayfanıza gidin ve seçilen alıcı profilindeki 'Para Gönder'e basın. Takip eden sayfada bize yapılacak ödeme yöntemi olarak "banka havalesi"ni seçin ve işlemi onaylayın.


Lütfen parayı bize tekrar göndermeyin – iade edilen ödemeye ait geri gönderilen tutarı kullanacağız ve bu parayı yeni transfer talimatıyla eşleştireceğiz.


Bu işlem yapılır yapılmaz, yeni işleminizin gerçekleştiriliyor olduğunu onaylayan bir başka e-posta alacaksınız.

İlk ödemeniz geçersiz alıcı bilgileri nedeniyle iade edildiyse, lütfen bir yedek transfer oluşturmadan önce alıcınızın bilgilerini düzeltmeyi unutmayın.