Часто задаваемые вопросы

Почему я не получил письмо с подтверждением?
Если Вы не получили подтверждение по электронной почте, есть большая вероятность, что Ваш перевод не установлен в нашей системе. Первое, что Вы должны прове...
Mon, 11 Apr, 2016 at 1:09 PM
Почему не работает веб-сайт Azimo, когда я пытаюсь совершить транзакцию?
Веб-сайт Azimo может не работать у Вас, если Вы используете несовместимый веб-браузер (например, Internet Explorer). Наш сайт не оптимизирован для некоторых...
Mon, 11 Apr, 2016 at 1:10 PM
Оказалось, что мой аккаунт Azimo заблокирован. Что произошло?
Если Ваша учетная запись Azimo блокируется, мы обычно можем разблокировать его быстро и легко, подтвердив, что Вы являетесь владельцем счета. Пожалуйста, об...
Mon, 11 Apr, 2016 at 1:11 PM
Почему мой статус транзакции показывает «ожидающие средства», но деньги уже списаны с моего счета?
Иногда в статусе транзакции отображается сообщение «ожидающие средства» в течение некоторого периода времени после того, как Вы переведете нам деньги. ...
Fri, 21 Oct, 2016 at 8:46 AM
Почему сумма транзакции от моего отклоненного платежа по карточке по-прежнему заблокирована на моем банковском счету?
Обработка транзакции по кредитной/дебетовой карте состоит из трех этапов: Вы вводите все данные для оплаты - если они правильны, "Получатель платеж...
Mon, 11 Apr, 2016 at 1:12 PM
Я отправил банковский перевод с неправильным кодом транзакции или без него. Что случиться в этом случае?
Не волнуйтесь! Если вы послали нам правильное количество с неправильной ссылкой сделки, и если деньги были отправлены с банковского счета, который зарегистр...
Mon, 11 Apr, 2016 at 1:12 PM
Я cоздал транзакцию через кешбэк веб-сайт, но моя транзакция не была отслежена. Что мне необходимо сделать?
Пожалуйста, подайте заявку про неотслеженный кешбэк через кешбэк-сайт, откуда Вы сделали приобретение.
Mon, 11 Apr, 2016 at 1:12 PM