Este posibil să îți cerem să setezi un transfer de înlocuire, în cazul în care plata inițială a fost returnată de la banca primitoare, iar tu vrei ca noi să utilizăm banii returnați împreună cu o instrucțiune nouă de transfer, pentru a-i retrimite.


Pentru a seta un transfer de înlocuire, mergi la pagina „Beneficiari” și apasă „Trimitere bani” la profilul beneficiarului ales. Pe pagina următoare, alege „Transfer bancar” ca metodă de plată către noi și confirmă tranzacția.


Te rugăm să nu ne trimiți din nou banii. Vom folosi banii care au fost returnați și îi vom utiliza cu noile instrucțiuni de transfer.


Imediat ce se va petrece aceasta, vei primi un alt e-mail, care va confirma că tranzacția este în curs de desfășurare.


Dacă plata ta inițială a fost returnată din cauza unor date incorecte ale beneficiarului, te rugăm să nu uiți să corectezi datele beneficiarului înainte de a seta un transfer de înlocuire.