Dacă ai ales „transfer bancar” ca metodă de plată atunci când îți creezi tranzacția la Azimo, comanda va fi procesată doar atunci când vom primi banii de la tine. Vei ști dacă tranzacția a fost creată pe Azimo (dar încă nu fost trimisă), dacă:

  • Se afișează o pagină „Tranzacție efectuată cu succes”.
  • Primești un număr MTN prin e-mail.
  • Primești un e-mail cu instrucțiuni privind modul în care poți alimenta transferul, trimițând banii către contul bancar al Azimo prin tranzacție bancară online sau telefonică.


Dacă nimic dintre toate acestea nu s-a petrecut, te rugăm să verifici lista „Transferuri recente” din tabloul de bord al contului tău. Dacă tranzacția nu apare și nu ai primit nicio altă confirmare, atunci înseamnă că trebuie să efectuezi din nou tranzacția.


Odată ce toate acestea au avut loc, va trebui să alimentezi transferul. Pentru a face aceasta, te poți deconecta de la Azimo și te poți autentifica în contul tău bancar pentru a seta un virament către contul nostru. Din nefericire, nu putem face noi aceasta pentru tine.


Atunci când banii ajung în contul nostru, îți vom trimite un e-mail de confirmare pentru a pentru a te anunța că banii au ajuns, iar transferul a fost trimis cu succes.