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Perguntas Frequentes

Como enviar dinheiro online?

Com a Azimo é fácil e muito rápido!
  1. Crie uma conta
  2. Escolha um país, um método de pagamento e introduza o nome de um destinatário.
  3. Escolha uma quantia e pague com segurança utilizando o seu cartão de débito/crédito ou através de uma transferência bancária.
  4. Verifique todos os detalhes da transferência e confirme o pagamento.
Iremos entregar o dinheiro instantaneamente em alguns casos, com a maioria dos destinatários a receber os fundos entre uma hora e um dia útil - sem taxas ou comissões escondidas.

Qual o valor das taxas das transferências?

A primeira transferência Azimo não tem taxas e as taxas poderão ser tão baixas como 1€, mas a taxa exata pode variar com base em:
  • De onde está a enviar o dinheiro de e para
  • Qual o método que utilizará para enviar: transferência bancária online ou cartão de débito/crédito
Mas aconteça o que acontecer, iremos sempre oferecer-lhe as taxas mais baixas - na maioria dos casos até 90% mais baixas do que outras empresas de transferências e bancos! Leia o nosso artigo de Perguntas Frequentes para descobrir mais.

Qual é a forma mais rápida de enviar dinheiro para o estrangeiro?

Com a Azimo, o destinatário pode receber o dinheiro instantaneamente em alguns casos! Os tempos de entrega exatos são sempre mostrados após escolher o país e o método de pagamento. Tenha em mente que coisas como feriados bancários ou diferenças horárias podem afetar isto. Compare isto com as transferências bancárias normais de 3-5 dias úteis. Além disso, iremos sempre notificá-lo durante todo o processo no desenrolar deste - não terá mais de esperar e pensar onde é que o dinheiro está. Clique aqui para descobrir mais.

Como utilizar a Azimo?

Utilizar a Azimo é muito fácil e habitualmente só precisará de alguns minutos para configurar uma transferência completa.
Poderá enviar dinheiro através da nossa página web ou utilizando a nossa app de elevada classificação disponível na App Store e no Google Play.
À data de hoje enviamos dinheiro a partir de 24 países – Reino Unido, Zona Euro, Suécia, Noruega, Dinamarca e Suíça – para mais de 195 países. Este número está sempre a crescer!

Como é que a Azimo protege o seu dinheiro?

Quando envia dinheiro com a Azimo, pode confiar que os seus pagamentos estão seguros e os seus detalhes bancários e outros dados estão protegidos. Estamos totalmente autorizados a emitir dinheiro eletrónico e utilizamos tenologia segura para proteger a sua conta e transferências.

Regulados pela FCA
Estamos autorizados e regulados pela Autoridade de Conduta Financeira como Instituição de Dinheiro Eletrónico.

Registados na HMRC
Estamos registados na Her Majesty’s Revenue and Customs como Transmissores de Dinheiro para ajudar a prevenir a lavagem de dinheiro.

3D Secure
Utilizamos autenticação 3D Secure para dar aos seus pagamentos via cartão uma camada extra de segurança.

Deteção de Fraude
A nossa tecnologia deteta e monitoriza atividades não usuais para protegê-lo contra fraudes.

Proteção de dados
Somos certificados pela German TÜV quanto a proteção de dados e segurança TI.

Encriptação
A comunicação encriptada no nosso website e aplicações protege a sua conta contra acessos não autorizados.

As apps de transferência de dinheiro são seguras?

    Com a app Azimo, os seus detalhes bancários e informações de pagamento estão 100% seguros.
  • Não é armazenada nenhuma informação sensível - mesmo que o seu telemóvel seja roubado, o seu dinheiro estará completamente seguro
  • Ao transferir a app, terá a proteção adicional do nosso certificado, o que significa que será impossível para qualquer pessoa alterá-la com outra app e roubar a sua palavra-passe
  • Também com a proteção adicional do protocolo SSL
Leia as nossas Perguntas Frequentes para saber mais.
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