Relizacja płatności kartą przebiega w trzech etapach:

  1. Klient podaje dane płatności - jeśli wszystko się zgadza, sprzedawca (w tym przypadku Azimo) kontaktuje się z bankiem, żeby uzyskać autoryzację do pobrania środków z karty.
  2. Bank klienta decyduje, czy potwierdzić płatność (biorąc pod uwagę dostępność środków na koncie i oceniając bezpieczeństwo transakcji)
  3. Po autoryzacji ze strony banku sprzedawca (Azimo), może zaakceptować płatność albo ją odrzucić.

Jeśli drugi krok transakcji się nie powiedzie, oznacza to, że bank autoryzował płatność do Azimo, ale my nie mogliśmy jej przyjąć. W takich wypadkach wysyłamy do banku klienta automatyczną informację o odrzuceniu transakcji (full reversal), informując ich, że nie będziemy realizować płatności i że pieniądze powinny zostać zwrócone na konto klienta. Środki powinny zostać wtedy od razu odblokowane na koncie klienta, jednak w zależności od procedur konkretnego banku proces ten może potrwać dłużej - w skrajnych przypadkach nawet do 15 dni, na co niestety Azimo nie ma wpływu.