Marta Krupińska, współzałożycielka i Menedżer Generalny Azimo

Współcześni konsumenci oczekują nowego rodzaju wygody – stąd popularność takich serwisów jak Uber czy Deliveroo. Podobnie jest w przypadku zarządzania własnymi finansami. W lutym bieżącego roku HSBC ogłosiło zamknięcie 62 oddziałów w Wielkiej Brytanii, ponieważ 93% kontaktu z klientami odbywa się już drogą telefoniczną, przez Internet albo aplikację na smartfony.

Ten trend bez wątpienia będzie wciąż wzrastał – ponad połowa (57%) millenialsów przyznaje, że zmieniłaby bank, jeśli znalazłaby bardziej przystępną technologicznie alternatywę. Nic więc dziwnego, że bankowość internetowa jest obecnie bardziej popularna niż kiedykolwiek wcześniej, a liczba ludzi, którzy osobiście odwiedzają oddziały banków ma zmniejszyć się o połowę do 2020 roku, gdyż coraz więcej z nas woli zarządzać swoimi finansami przy pomocy smartfona.

Można powiedzieć, że zarządzanie finansami na poziomie lokalnym nigdy nie było łatwiejsze i wygodniejsze, niż teraz. Przelewanie środków między kontami w tym samym kraju jest proste – transfery można zazwyczaj zlecić korzystając z komputera, smartfona albo tabletu.

Jednak jeśli chodzi o przesyłanie pieniędzy za granicę, sprawa nie jest tak prosta. Dotychczas sama idea przelewania pieniędzy na konto w innym kraju napawała większość konsumentów lękiem. Cały proces był męczący, czasochłonny i drogi.

W dniu dzisiejszym banki w dalszym ciągu dominują na rynku międzynarodowych przelewów, realizując 80% wszystkich transakcji. Żeby przelać pieniądze za granicę korzystając z usług banku, musisz znać szereg różnych danych:

  • Swoje własne dane konta
  • Dane odbiorcy (imię, adres, nazwa i adres banku, kraj w którym zarejestrowane jest konto)
  • Międzynarodowy numer rachunku odbiorcy (IBAN)
  • Kod identyfikujący bank odbiorcy (BIN)

Odszukanie tych wszystkich informacji jest często bardzo trudne, a zdarza się też, że banki naliczają przy międzynarodowych przelewach dodatkowe, ukryte opłaty, które mogą być bardzo wysokie.

A co jeśli należysz do pozostałych 20% konsumentów, którzy przelewają pieniądze za granicę korzystając z usług wyspecjalizowanych brokerów takich jak Currencies Direct, Moneycorp, poczty, Caxton FX lub HiFX? U nich także nie unikniesz podawania kompletu danych odbiorcy.

Czy cenisz sobie wygodę przy przelewaniu pieniędzy za granicę? Uważasz, że dobry kurs wymiany oznacza, że możesz zrezygnować z porządnej obsługi klienta i stać w kolejce kilka godzin, albo opisywać w szczegółach historię transakcji swojego odbiorcy? Czy masz cierpliwość, żeby czekać tydzień albo nawet dziesięć dni na to, żeby transfer został zrealizowany? Myślisz, że dobry kurs wymiany usprawiedliwia te wszystkie niedogodności? Nieprawda!

Domagam się wyższej jakości usług dla klientów, którzy nie mają czasu na biurokrację przy przelewaniu pieniędzy za granicę. Skoro możemy już przelewać pieniądze lokalnie jednym dotknięciem w aplikacji, nie ma powodu, dla którego przelewy międzynarodowe muszą być tak czasochłonne i frustrujące (a często także bezsensownie drogie).

Na szczęście technologiczne innowacje wytyczają nowe drogi i mogą znacznie uprościć tradycyjny proces wysyłania pieniędzy za granicę, sprawiając, że będzie on tak łatwy jak wysłanie SMS-a. Właśnie tak – wystarczy, że masz numer telefonu komórkowego swojego odbiorcy, a możesz w bezpieczny i tani sposób wysłać do niego pieniądze. A ten dobry kurs, dla którego tak cierpliwie stałeś w kolejce? Skracając łańcuch wartości, jaki istnieje w tradycyjnych firmach realizujących przelewy międzynarodowe jesteśmy w stanie zaoferować jeszcze lepsze ceny.

Jedyny minus tej sytuacji? Teraz będziesz musiał znaleźć lepszą wymówkę, kiedy kuzynka z Melbourne zapyta dlaczego nie wysłałeś jej pieniędzy, które jesteś jej dłużny…


Chcesz wysłać pieniądze korzystając ze swojego smartfona? Ściągnij naszą aplikację na iOS albo Android, a zdobędziesz natychmiastowy dostęp do największej na świecie sieci przelewów międzynarodowych. Z nami możesz przesłać pieniądze do ponad 195 krajów przy pomocy kilku kliknięć, a Twój pierwszy transfer jest zawsze darmowy!