Nous limitons le nombre d’informations dont nous avons besoin vous concernant au minimum lorsque vous envoyez de l’argent avec Azimo et, la plupart du temps, vous n’avez pas besoin de fournir des pièces justificatives. Mais parfois, en fonction des détails spécifiques de votre transfert, nous devons vous demander des renseignements complémentaires. Cela peut impliquer de fournir une preuve d’identité, une preuve de ressources ou un justificatif de domicile (pour obtenir une liste complète des pièces justificatives acceptées, veuillez cliquer ici).

Nous savons que si vous utilisez Azimo pour envoyer de l’argent à travers le monde, vous devez nous faire confiance. Et votre confiance n’est pas quelque chose que nous prenons à la légère, nous devons donc être totalement certains que tout ce que nous faisons est sûr.

Connaître ses clients

Transférer de l’argent en toute sécurité est notre préoccupation principale et la règle “Know Your Customer” (Connaître ses clients ou KYC) est la politique qui le permet. Il s’agit d’une pratique standard pour tous les services financiers au sein de l’UE et du Royaume-Uni. Alors n’importe quel service de transfert d’argent autorisé devra vous poser les mêmes questions que nous. Si nous ne collections pas ces informations, vous et votre argent ne seriez pas protégés.

Preuve d’identité – afin que nous sachions qui vous êtes

Nous devons parfois vous demander une preuve d’identité supplémentaire afin que nous puissions confirmer qui vous êtes. Être sûrs de votre identité facilite le suivi de votre transfert et la résolution des problèmes susceptibles de survenir. Une preuve d’identité peut être un passeport, une carte d’identité ou un permis de conduire.

Justificatif de domicile – afin que nous sachions où vous contacter

Nous devons parfois demander un justificatif de domicile pour respecter les lois des pays dans lesquels nous opérons. La confirmation de votre adresse permet un transfert sans heurt. Un justificatif de domicile peut être une facture d’un service public, un relevé bancaire ou un relevé de carte de crédit.

Preuve de ressources – afin que nous sachions que vous disposez de la somme que vous envoyez

Si vous transférez une grosse somme d’argent, nous pouvons avoir besoin de nous assurer que vous avez suffisamment de fonds disponibles pour effectuer le transfert. Ainsi, confirmer que l’argent est disponible aide à la fois l’expéditeur et le bénéficiaire. Une preuve de ressources peut être un bulletin de salaire, un relevé bancaire ou un relevé de carte de crédit.

Vous protéger des fraudes et des arnaques. Toujours

L’une des raisons qui nous permet de maintenir nos frais si bas est que nous sommes extrêmement vigilants à l’égard des fraudes et des arnaques. En veillant à poser les bonnes questions, nous vous protégeons et protégeons votre argent, tout en maintenant nos prix bas. Et n’est-ce pas exactement ce que vous recherchez lorsque vous envoyez de l’argent – la sûreté, la sécurité et des frais très bas?

La plateforme de premier plan d’Azimo vous permet d’envoyer de l’argent vers plus de 190 pays à travers le monde en quelques clics, via notre site Web ou notre application. Rendez-vous sur notre page d’accueil, consultez nos excellents tarifs et commencez à économiser dès aujourd’hui!